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Toones転送電話では、当社提供の番号にかかってきた電話をお客様指定の転送先に転送いたします。この時に「かけてきた人」の番号を転送先に通知するか、「転送元(当社提供番号)」の番号を通知するか指定が可能です。
転送方式名 | 転送先へ通知される番号 |
---|---|
発信者番号通知 | 発信者の番号を通知します |
転送元番号通知 | 転送元の番号を通知します |
これにより、発信者番号通知であれば折り返しの電話ができますが、転送されてきた通話であるということが判別できません。これに対し、転送元番号通知であれば、転送でかかってきた通話だと判断できますが、発信者の番号がわかりません。(管理画面の着信履歴から確認することはできます)
転送方式の変更は、管理画面上よりリアルタイム(無料)で変更が可能です。